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Question

Abonnement non activé


Bonjour,

J'ai fait la demande pour passer d'une carte pay and go en abonnement il y a maintenant deux jours.
Je peux acceder a mon compte myproximus et j'ai bien recu les mails de confirmation cependant l'abonnement ne semble toujours pas actif.
Cela est-il normal ? quels sont les délais ?

Merci d avance

2 commentaires

  • Auteur
  • Apprenti
  • May 30, 2018
R4WEBSHOP001257836
28/05/2018

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  • Motivateur
  • May 31, 2018
Bonjour Jerome, pourriez-vous me communiquer le numéro concerné par message privé via ce lien svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Nadia