Acces Email skynet

Bonjour,
depuis quelques jours(07/10), je n'ai plus accès à ma boite email ..@Skynet.be
l'identifiant ..@Skynet.be me donne accès à myproximus, mais plus à ma boite mail
"xyz@Skynet" . Celle-ci n'est pas/ou/plus dans le webmail de myproximus.

Mes tentatives, me retournent sans cesse "identifiant ou mot de passe erroné" ou si recomposition de compte: pas d'accès au serveur/ ou accès refusé par le serveur
Allez comprendre !!
En attendant j'ai créé un alias dans le webmail, mais les messages "..@Skynet" ne semblent pas y entrer