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Question

accès MyProximus

Pierre 14099
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Bonjour,

Accès MyProximus impossible..

Les vérités sont des illusions dont on a oublié qu'elles le sont.

    7 commentaires

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    • Nad66
    • Habitué
    • sept. 17, 2018 4:05 PM UTC
    Comme moi j'ai temporairement indisponible comme il y a quelques mois , après avoir fait la mise à jour.
    David W
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    • David WCommunity Manager
    • Community Manager
    • sept. 18, 2018 11:44 AM UTC
    Bonjour Pierre 14099,

    Avez-vous toujours ce problème ?

    Merci, David
    N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
    Pierre 14099
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    • Pierre 14099
    • Auteur
    • Résident
    • sept. 18, 2018 11:59 AM UTC
    Bonjour @DavidW,

    Je n'avais pas encore essayé.
    Ce que je viens de faire suite à votre intervention.
    Pour le moment, cela fonctionne.
    Bonne journée
    Les vérités sont des illusions dont on a oublié qu'elles le sont.
    Patrice W.
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    • Patrice W.Proximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • sept. 18, 2018 12:09 PM UTC
    Bonjour Nad66 ,
    Avez-vous essayé de désinstaller l'app et de la réinstaller? Cela suffit parfois à régler les problèmes.
    Patrice
    #StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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    • Nad66
    • Habitué
    • sept. 18, 2018 1:19 PM UTC
    Pour moi tout re fonctionne normalement merci.
    David W
    Forum|alt.badge.img+5
    • David WCommunity Manager
    • Community Manager
    • sept. 18, 2018 2:05 PM UTC
    Parfait Pierre 14099

    Bonne journée, David
    N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
      Patrice W.
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      • Patrice W.Proximus Ambassadeur
      • Proximus Ambassadeur
      • sept. 19, 2018 10:52 AM UTC
      Parfait dans ce cas! ;)
      Bonne fin de journée.
      Patrice
      #StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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