Activation des mes nouveaux produits toujours attendue

je viens de revenir chez Proximus après avoir été tenté, et déçu, par une offre de la concurrence. J'ai gardé mon numéro de client (professionnel) mais les produits activés le 10 octobre ne sont toujours pas visibles. Impossible pour moi d'aller prendre une option TV (par exemple) .J'ai eu une personne bien aimable au téléphone aujourd'hui qui m'a dit que ce devrait être réglé au plus tard lundi prochain !!
Je ne savais pas que Proximus pouvait être aussi brouillon du coté administratif comme tout allait bien. Je suis même assez déçu comme j'ai passé plusieurs heures au téléphone ces deux dernières semaines ☹️ ☹️ ☹️
Cela valait la peine d'être dit et ça m'a fait du bien d'écrire ce post. Je vous tiens au courant dès que les choses sont en ordre.
Bien amicalement.
Camomille