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Question

App Proximus tv

Bonjour voilà j’ai installé lapp proximis tv sur mon iPhone mais pas moyen de me connectez je reviens à chaque fois à la page d’accueil

    8 commentaires

    JLMA
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    • JLMAProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • avr. 11, 2018 10:20 AM UTC
    Bonjour utilisez-vous bien votre login et mot de passe My Proximus ? Pouvez-vous vous logger dans votre My Proximus avec ceux-ci ? Bonne journée, Jean-Luc
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
    • Nedb72
    • Apprenti
    • avr. 11, 2018 11:40 AM UTC
    Bonjour, j'ai exactement le même problème.
    J'utilise bien les logins et mot de passe "administrateur" de My Proximus.
    Maintenant, je suis un client seulement depuis quelques jours : cela explique-t-il ce délai?
    • Droubaix
    • Auteur
    • Apprenti
    • avr. 11, 2018 3:15 PM UTC
    Bonjour utilisez-vous bien votre login et mot de passe My Proximus ? Pouvez-vous vous logger dans votre My Proximus avec ceux-ci ? Bonne journée, Jean-Luc oui je vous ens de réessayé est rien du tout je reviens toujours à cette page d’accueil
    • Droubaix
    • Auteur
    • Apprenti
    • avr. 11, 2018 3:34 PM UTC
    Bonjour je sais me connectez sur mon my proximis et avec les meme login pas du tout sur my Proximus tv
    RomainM
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    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • avr. 11, 2018 4:44 PM UTC
    Nedb72,

    Pouvez-vous fermer l'application et essayer à nouveau ?
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    RomainM
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    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • avr. 11, 2018 4:46 PM UTC
    Droubaix,

    Pouvez-vous également fermer l'application et réessayer ?

    Merci
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    • Droubaix
    • Auteur
    • Apprenti
    • avr. 11, 2018 5:02 PM UTC
    Bonjour Romain m déjà fais plein de fois même la desinstallez et la réinstalle
    RomainM
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    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • avr. 11, 2018 7:41 PM UTC
    Droubaix,

    Donc ca ne fonctionne pas ? Il faut réellement essayer car j'ai corrigé le profil TV ...
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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