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Question

Application illimité


Bonjour, voilà j'ai un abonnement Proximus mobilus full control M est j'ai normalement l'accès illimité a Facebook mais à chaque fois que je n'ai plus de data, je n'ai plus accès a Facebook. Pourriez-vous m'aider ?

3 commentaires

Roland_014
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  • Habitué
  • June 13, 2017
Bonjour,

Le volume de surf gratuit reste valable tant que le volume internet mobile inclus dans l’abonnement n’est pas totalement consommée ou que la carte prépayée contient du crédit.

Source : https://www.proximus.be/fr/id_cr_mobilus_full_control/particuliers/produits/mobilus/mobilus-fullcontrol.html (bas de page => Conditions)

Sophie L.
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  • Modérateur
  • June 14, 2017
Franck, Roland,

En full control,tout est bloqué dès que le forfait est épuisé. Afin de continuer à surfer ou appeler avant la recharge suivante du forfait, il suffit d'effectuer une recharge supplémentaire (via bancontact, en ligne, .):

https://www.proximus.be/fr/personal/zwpr_p/catr_m/cr_mobilus_full_control.html

https://www.proximus.be/reloadonline/fr/all/index.html#/identification

Bonne journée,

Sophie.

SamanthaDN
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  • Apprenti
  • September 5, 2018
Bonjour Franck ,

Pour pouvoir continuer à utiliser votre application favorite , il vous faut encore un minimum de 200MB.

Bien à vous