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Question

Bloquée sur info channel


Bonjour,

Mon décodeur est bloqué sur la chaîne 999 info channel.

J'ai redémarré,
fait un reset arrière
j'ai débranché la Bbox et le décodeur

Mais je reste bloquée sur cette chaîne, donc, pas d'accès à d'autres chaînes...

4 commentaires

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  • Habitué
  • juin 10, 2018 4:42 PM UTC
Avez vous aussi le surf lent? Verifiez vos factures si oui.

  • Auteur
  • Apprenti
  • juin 10, 2018 4:56 PM UTC
Rien de marqué à ce propos

JLMA
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  • Proximus Ambassadeur
  • juin 11, 2018 2:13 PM UTC
Bonjour LaurenceE,

Pourriez-vous nous communiquer en privé votre numéro de ligne afin que nous puissions vérifier ? Voici le lien :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Bonne fin de journée,

Jean-Luc.

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • juin 11, 2018 2:14 PM UTC
Bonjour LaurenceE,

le souci est-il toujours présent?

Etienne