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Question

Cartoon Network - chaîne 145 - Son Hs


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Bonjour en ce mardi soir, le son crache et saccade (Hainaut)
Pas de soucis sur les atutres chaînes.
J’ai redémarré la box tv sans succès.
Je pense que le panne est du côté Proximus.
Help.

8 commentaires

JLMA
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  • Proximus Ambassadeur
  • mai 16, 2018 7:47 AM UTC
Bonjour lologob, quel problème rencontrez-vous exactement et sur quelle chaine ? D'avance, merci. Bonne journée, Jean-Luc.

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  • Auteur
  • Habitué
  • mai 16, 2018 8:35 AM UTC
Bonjour, le soucis est que le son est inaudible, juste des parasites désagréables assez aigu.
C'est depuis hier, l'une des chaines les plus regardées par ma petite.

JLMA
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  • Proximus Ambassadeur
  • mai 16, 2018 11:54 AM UTC
Bonjour lologob, depuis quand rencontrez-vous ce problème sur Cartoon Network, ou du moins depuis quand l'avez-vous constaté? Bonne journée, Jean-Luc.

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  • Auteur
  • Habitué
  • mai 16, 2018 1:10 PM UTC
Comme indiqué dans le premier post, depuis ce mardi 15 mai au soir.

Emilie 55
  • Spécialiste
  • mai 16, 2018 2:29 PM UTC
Bonjour,
J'avais le même problème hier sur Cartoon Network, mais aujourd'hui (16/05) tout est normal. (Région Bruxelloise).
BàV

NicolasF
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  • Proximus Ambassadeur
  • mai 16, 2018 2:45 PM UTC
Bonjour lologob,

Il y avait bien des soucis encore hier mais cela semble en ordre maintenant. Avez-vous encore des soucis?

NicolasF.

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  • Auteur
  • Habitué
  • mai 16, 2018 5:48 PM UTC
Bonsoir. Tout est en ordre. Mais j’ai préféré prévenir car si personne ne dit rien, les techniciens ne savent pas qu’il y a un problème à résoudre.

En ordre pour moi aussi donc.

NicolasF
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  • Proximus Ambassadeur
  • mai 16, 2018 6:23 PM UTC
Lologob,

Ah ok vous avez bien fait ;-)

NicolasF.