Skip to main content
Répondu

Changement de decodeur


Bonjour j'aurais voulus savoir comment je doit faire pour changer de decodeur parce que qu'il n'arrete pas de beuger
Merci

Meilleure réponse par PatriceS

Bonjour Elodie deneffe,

Si vraiment nécessaire, nous pouvons le faire avec vous, mais notre service technique au 0800 33 800 aussi :)

Mais avant de procéder à un échange du décodeur, il faut s'assurer qu'il est bien le coupable dans l'histoire :)

Afin de vérifier, pourriez-vous m'expliquer en détail ce qu'il se passe ainsi que votre numéro de ligne et/ou de client par message privé svp ?

Pour nous écrire en privé veuillez écrire votre message par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

1 commentaire

PatriceS
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • Réponse
  • September 24, 2018
Bonjour Elodie deneffe,

Si vraiment nécessaire, nous pouvons le faire avec vous, mais notre service technique au 0800 33 800 aussi :)

Mais avant de procéder à un échange du décodeur, il faut s'assurer qu'il est bien le coupable dans l'histoire :)

Afin de vérifier, pourriez-vous m'expliquer en détail ce qu'il se passe ainsi que votre numéro de ligne et/ou de client par message privé svp ?

Pour nous écrire en privé veuillez écrire votre message par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675