Bonjour, j'ai commandé un gsm avec abonnement mardi 21/08, je devais le recevoir 2 jours plus tard...à ce jour pas de nouvelles je téléphone tous les jours mais personne ne peut me répondre ou on m'envoie bouler :(
Je vois sur ce forum que plusieurs personnes ont eu le même soucis, le webshop, est il sérieux? Où est ma commande? R4WEBSHOP001700728
Question
Commande sur le webshop
+3- Spécialiste
Vu le nombre de plaintes concernant le webshop, c'est vraiment à proscrire de l'utiliser.
Comment est-ce possible qu'une aussi grosse boite cumul autant de problème via ce canal-là?
Et visiblement, les employés de Proximus se renvoient la balle constamment ou se retranchent derrière des prétextes boiteux (succès de l'offre, problème informatique, etc...).
Malheureusement, pour vous, il est trop tard.
Je vous souhaite beaucoup de courage...
Pour ceux qui désireraient commander via le webshop et qui liraient ce post, Fuyez ce mode là.
Préférez vous rendre directement dans un Proximus Center. Si vous désirez un Gsm avec abonnement, au moins, si le tél choisit est de stock, vous repartirez directement avec. Par contre, si le Proximus Center ne l'a plus en stock, privilégiez un autre modèle.
Comment est-ce possible qu'une aussi grosse boite cumul autant de problème via ce canal-là?
Et visiblement, les employés de Proximus se renvoient la balle constamment ou se retranchent derrière des prétextes boiteux (succès de l'offre, problème informatique, etc...).
Malheureusement, pour vous, il est trop tard.
Je vous souhaite beaucoup de courage...
Pour ceux qui désireraient commander via le webshop et qui liraient ce post, Fuyez ce mode là.
Préférez vous rendre directement dans un Proximus Center. Si vous désirez un Gsm avec abonnement, au moins, si le tél choisit est de stock, vous repartirez directement avec. Par contre, si le Proximus Center ne l'a plus en stock, privilégiez un autre modèle.
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