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Question

Comment introduire une plainte????

C
Ne me dites pas via la page de contact, elle ne reprend qu'une liste exhaustive de sujets... Par mail, mais à quelle adresse??

    2 commentaires

    M
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    • M_016FSpécialiste
    • Spécialiste
    • September 26, 2018
    Par exemple:
    https://fr.forum.proximus.be/bavardages-5/changement-de-contrat-48459/index1.html#post629973
    Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
    R
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    • RathoreM
    • Motivateur
    • September 26, 2018
    Bonjour camelone,

    Afin de mieux vous aider, pourriez-vous donner un peu d'explication en privé via ce lien



    https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

    Cordialement,

    L'Equipe Proximus
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