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Question

Débit Bloqué à 500ko/s


Bonjour à tous,

J'ai un petit soucis avec ma connexion depuis le milieu du mois, elle allait à plus de 2-3Mo/s, et désormais elle stagne totalement à 500kb/s

Voici un test de ma connexion, elle indique aucun soucis, c'est étrange selon moi :o
http://pxs.speedtestcustom.com/result/8c2456d0-2bef-11e8-a9a4-0b326c002913
Merci d'avance pour votre intérêt

4 commentaires

euronamur
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  • Spécialiste
  • March 20, 2018
Bonjour,

Voir si le quota n'est pas dépassé? 😉

@+ Gilbert 😎

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • March 20, 2018
Bonjour AlexisD,

Afin de vous aider, pourriez-vous nous communiquer en message privé, votre numéro de ligne ou de client via ce lien SVP?

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci

Etienne

  • Auteur
  • Néophyte
  • March 20, 2018
Bonjour à tous,

Ca doit surement être le quota à nouveau, mon père nous disait qu'il était illimité mais j'en doute depuis longtemps, merci pour vos réponses.
Bonne journée,

Alexis

euronamur
Forum|alt.badge.img+6
  • Spécialiste
  • March 20, 2018
Bonjour Alexis,

Si le contrat est en illimité, tu peux en ajouter dans MyProximus gratuitement. 😉

@+ Gilbert 😎