bonjour, depuis ce matin j'ai allumer mon décodeur et sa reste sur le welcom
et par la même occasion j'aimerait savoir pourquoi il n'enregistre pas ce que je programme des fois
Répondu
decodeur bloquer sur welcom bienvenue
Meilleure réponse par EtienneL
Bonjour qwhzjb75,
Nous allons procéder à l'échange de votre appareil.
Pourriez-vous nous envoyer par message privé, votre numéro de GSM et le point UPS où vous souhaitez qu'on vous envoie votre décodeur?
pour choisir le point UPS: https://www.proximus.be/eservices/fr/jsp/dynamic/KPL (Nous avons besoin de la référence)
Pour nous envoyer un message privé: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci
Etienne
Nous allons procéder à l'échange de votre appareil.
Pourriez-vous nous envoyer par message privé, votre numéro de GSM et le point UPS où vous souhaitez qu'on vous envoie votre décodeur?
pour choisir le point UPS: https://www.proximus.be/eservices/fr/jsp/dynamic/KPL (Nous avons besoin de la référence)
Pour nous envoyer un message privé: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci
Etienne
+5- Community Manager
Bonjour qwhzjb75
Pourriez-vous redémarrer votre décodeur par le bouton 0/1 situé à l'arrière svp ?
Pour les enregistrements, avez-vous ce problème avec les deux décodeurs ou seulement sur un seul ?
David
Pourriez-vous redémarrer votre décodeur par le bouton 0/1 situé à l'arrière svp ?
Pour les enregistrements, avez-vous ce problème avec les deux décodeurs ou seulement sur un seul ?
David
+5- Proximus Ambassadeur
- Réponse
Bonjour qwhzjb75,
Nous allons procéder à l'échange de votre appareil.
Pourriez-vous nous envoyer par message privé, votre numéro de GSM et le point UPS où vous souhaitez qu'on vous envoie votre décodeur?
pour choisir le point UPS: https://www.proximus.be/eservices/fr/jsp/dynamic/KPL (Nous avons besoin de la référence)
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Etienne
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Etienne
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