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Question

Décodeur V6 4k?


Bonjour,

On est venu installer le decodeur V6 chez moi hier après midi. Existe-il une chaines de test pour la 4 K je n'ai pas trouvé, et Est-ce que youtube est disponible sur le nouveau decodeur ?

Bien à vous.

11 commentaires

  • juin 28, 2018 1:28 PM UTC
Bonjour,

Oui, sur le 996, mais il faut qu’il n’y ait qu’un seul décodeur actif sur la ligne et qu’elle fasse au minimum 50 Mbps... Pas de youtube à l’heure actuelle (mais je pense que c’est prévu)

  • Auteur
  • Néophyte
  • juin 28, 2018 1:30 PM UTC
Merci, je n'ai qu'un décodeur et la connection accepte sans probleme 100Mbps.

  • juin 28, 2018 1:35 PM UTC
Attendez demain pour voir si elle apparaît, sinon il faudra qu’un collaborateur regarde cela de plus près..

Vous aviez un autre décodeur avant ?

  • Auteur
  • Néophyte
  • juin 28, 2018 1:52 PM UTC
Non il y avait un locataire qui avait le V5 avec aussi internet Maxi, d’après ce qu'il me dit les test de connection étaient très bon.

NicolasF
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  • Proximus Ambassadeur
  • juin 28, 2018 3:33 PM UTC
Bonjour Klaym1,

Les conditions sont en effet bien remplies pour qu'elle soit disponible.

NicolasF.

  • Auteur
  • Néophyte
  • juin 28, 2018 9:21 PM UTC
Merci pour vos réponses, la chaîne est apparue ce soir. Il fallait le temps que le service soit totalement activé je suppose.

brebis
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  • Motivateur
  • juin 28, 2018 10:13 PM UTC
Bonjour,

On est venu installer le decodeur V6 chez moi hier après midi. Existe-il une chaines de test pour la 4 K je n'ai pas trouvé, et Est-ce que youtube est disponible sur le nouveau decodeur ?

Bien à vous.

Vous êtes nouveau client Proximus TV, ou bien un client existant mais qui a été "testeur" de ce V6 ?

Car il semble que pour le moment, Proximus refuse aux clients existants de pouvoir échanger leur décodeur actuel (V5 compact ou antérieur) pour un V6.

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • juin 29, 2018 6:10 AM UTC
Bonjour Klaym1,

Merci pour votre retour.

Etienne

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • juin 29, 2018 6:15 AM UTC
Bonjour,

Pour avoir accès à la chaîne 996 de test 4K, 2 conditions doivent être réunies:

- Une ligne 50 Mbps minimum - 1 seul décodeur assigné sur la ligne.

Il semblerait que vous respectiez ces 2 conditions.

Pourriez-vous redémarrer votre décodeur à l'arrière et nous tenir informé?

Merci

Etienne

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  • Etoile montante
  • oct. 17, 2018 10:42 AM UTC
Faut-il comprendre que Proximus ne permettra jamais de recevoir de la 4k si l'on a deux décodeurs?

David W
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  • Community Manager
  • oct. 17, 2018 7:47 PM UTC
Bonjour Jonasz,

Pour le moment la chaine 4k est une chaine démo. Rien d'autre n'est diffusé en 4K.

Pour l'avenir, nous somes en évolution constante et ne manquerons pas de communiquer nos avancées.

Bien à vous, David