Bonjour, depuis dimanche 2 septembre :
- Le signal Internet se coupe, déconnexions d'environ 1 minute toutes les 20 min, par périodes, plusieurs fois par jours. Par contre la TV semble fonctionner.
- Quartier Grand rue à Chimay.
Répondu
Déconnexion Internet sur Chimay.
Meilleure réponse par JLMA
Bonjour dan013 , nous rencontrons actuellement des soucis internet sur votre zone (déconnexions). Un ticket est ouvert auprès de notre engineering et nos techniciens mettent tout en œuvre pour résoudre le souci au plus vite. Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Bonne journée, Jean-Luc
Durée des déconnexions : environ 1 minute.
Je note ici les déconnexions constatées lorsque je suis en ligne, malheureusement je n'ai pas les infos de dimanche et lundi :
C'est assez embêtant, car cela interrompt mes activités en ligne (jeu multijoueurs, services de diffusion en live).
----- Mardi 04/09 -----
*** [09:07] Déconnecté
*** [09:31] Déconnecté
*** [09:55] Déconnecté
*** [10:37] Déconnecté
Pour mardi, pas de déconnexions constatées entre 12h et 20h.
-----------------------
Pour le quartier Grand rue à Chimay - 6460
Merci par avance.
Je note ici les déconnexions constatées lorsque je suis en ligne, malheureusement je n'ai pas les infos de dimanche et lundi :
C'est assez embêtant, car cela interrompt mes activités en ligne (jeu multijoueurs, services de diffusion en live).
----- Mardi 04/09 -----
*** [09:07] Déconnecté
*** [09:31] Déconnecté
*** [09:55] Déconnecté
*** [10:37] Déconnecté
Pour mardi, pas de déconnexions constatées entre 12h et 20h.
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Pour le quartier Grand rue à Chimay - 6460
Merci par avance.
+4- Proximus Ambassadeur
- Réponse
Bonjour dan013 , nous rencontrons actuellement des soucis internet sur votre zone (déconnexions). Un ticket est ouvert auprès de notre engineering et nos techniciens mettent tout en œuvre pour résoudre le souci au plus vite. Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Bonne journée, Jean-Luc
+4- Proximus Ambassadeur
Bonjour S-Thomas,
Vous ne devriez plus rencontrer de problèmes actuellement. Pourriez-vous vérifier ? Bonne journée, Jean-Luc.
Vous ne devriez plus rencontrer de problèmes actuellement. Pourriez-vous vérifier ? Bonne journée, Jean-Luc.
+4- Proximus Ambassadeur
Bonjour Midnightus,
Tout semble maintenant en ordre, est-ce bien le cas?
NicolasF.
Tout semble maintenant en ordre, est-ce bien le cas?
NicolasF.
Vous ne devriez plus rencontrer de problèmes actuellement. Pourriez-vous vérifier ? Bonne journée, Jean-Luc.
Bonjour JLMA, effectivement, ce mercredi 5 septembre je n'ai eu aucune déconnexion, je croise les doigts pour la suite 😉 Merci pour votre message !
Thomas.
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