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Répondu

Demande de data impossible


AnlRiky
Bonjour, avec ma connection j'ai internet à l'infini. Mais quand je vérifie je vois que j'ai atteint un quotas de 750gb. Alors je fais une demande de 150gb en plus, mais à chaque fois il me dit qu'il y a un problème avec myproximus et c'est impossible de récupérer une connection normal. Cela fait maintenant plus de 2 jours. Que dois-je faire pour rétablir ma connection?

Meilleure réponse par AurélienK

Hello

Je viens d'ajouter 150go pour terminer ce mois

Le soucis d'ajout de Volume pack pour certains clients devraient être résolu sous peu ;)

Aurélien
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2 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • Réponse
  • oct. 31, 2018 12:55 PM UTC
Hello

Je viens d'ajouter 150go pour terminer ce mois

Le soucis d'ajout de Volume pack pour certains clients devraient être résolu sous peu ;)

Aurélien

AnlRiky
  • Auteur
  • Apprenti
  • oct. 31, 2018 12:58 PM UTC
Merci beaucoup