Skip to main content
Question

Enregistrement BE TV


Bonsoir à tous, j enregistre pas mal sur be tv étant absent la journée. Mais le soir, quand je veux continuer à visionner un film entamé la veille, je choisis « continuer » et je reviens qd même au début.
En plus quand je veux avancer pour retourner a l endroit du film où j étais, c est d une lenteur incroyable. Est ce normal??

6 commentaires

RomainM
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • avr. 7, 2018 10:36 AM UTC
Jon9976,

Pouvez-vous me communiquer votre nom d'utilisateur en privé :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

  • Apprenti
  • août 7, 2018 1:34 PM UTC
Bonjour,
J'ai le même problème. Aucun enregistrement ne reprend le lendemain au même endroit que la veille. Ce n'est pas la fin du monde, mais quand je veux remettre au bon endroit le soir (quand je m'en souviens...), cela prends un temps fou... Que puis-je faire ? Merci !

NicolasF
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • août 7, 2018 7:25 PM UTC
Bonjour JulieS76,

Est-ce que c'est uniquement avec BeTV ou avec tous les enregistrements sans exception? Est-ce que vous pourriez nous donner quelque exemples svp?

NicolasF.

  • Apprenti
  • août 8, 2018 6:48 AM UTC
Bonjour,
Ce sont tous les enregistrements sans exceptions : films sur BeTV, Match de basket NBA sur Eleven, Match of the Day sur BCC One, et même se souvenir, des émissions sur France 2.

Merci d'avance pour votre retour.

  • Apprenti
  • août 13, 2018 12:20 PM UTC
Re bonjour,
Mon problème a t'il une solution ? Merci d'avance !

RomainM
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • août 13, 2018 4:46 PM UTC
Bonjour JuliesS76,

Votre décodeur V4 a bien vécu, je vous propose de l'échanger.

Pouvez-vous me communiquer en privé un n° de GSM ainsi que le point UPS de votre choix dans la liste suivante :

https://www.proximus.be/eservices/en/jsp/dynamic/KPL

Message privé : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675