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Question

fritzbox 7490

D
bonjour j'ai une fritzbox 7490 la synchro s'établit mais je n'ai pas internet,pourtant j'ai bien mis le login et mot de passe pour accéder à internet,d'autre personnes on t'il le même problème?

    2 commentaires

    JLMA
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    • JLMAProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • May 8, 2018
    Bonjour votre login est bien de type faXXXXXX, prXXXXXX ou psXXXXXXX @proximus ? Pourriez-vous me communiquer en privé via le lien ci-après le numéro de votre ligne ? Voici le lien :

    https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

    Bonne soirée, Jean-Luc.
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
    M
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    • M_016FSpécialiste
    • Spécialiste
    • May 8, 2018
    Pour info:
    https://ftp.avm.de/fritzbox/fritzbox-7490/belgium/fritz.os/info_en.txt

    Px = OS 6.53

    Un alternative éventuel serait: OS 6.8x avec le DSL-driver precedent: 1.100.133.44
    Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
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