Honteux
Voici déjà plus de 5 jours que nous n'avons plus de réseau téléphonique proximus au centre de dolhain (4830)
Après plusieurs appels chez proximus de plusieurs personnes rien ne bouge
Nous venons de retéléphoner et la personne au bout du fil n'était même pas au courant
A quand la remise en marche ??
Répondu
Honteux plus de réseau proximus à dolhain
Meilleure réponse par NicolasF
Bonjour Stesch,
Il y a en effet un souci sur l'antenne qui couvre la région ou vous êtes. Nos collègues font le maximum pour résoudre le tout mais je ne sais pas encore vous donner de date. Toutes nos excuses pour les désagréments.
NicolasF.
Il y a en effet un souci sur l'antenne qui couvre la région ou vous êtes. Nos collègues font le maximum pour résoudre le tout mais je ne sais pas encore vous donner de date. Toutes nos excuses pour les désagréments.
NicolasF.
+4- Proximus Ambassadeur
- Réponse
Bonjour Stesch,
Il y a en effet un souci sur l'antenne qui couvre la région ou vous êtes. Nos collègues font le maximum pour résoudre le tout mais je ne sais pas encore vous donner de date. Toutes nos excuses pour les désagréments.
NicolasF.
Il y a en effet un souci sur l'antenne qui couvre la région ou vous êtes. Nos collègues font le maximum pour résoudre le tout mais je ne sais pas encore vous donner de date. Toutes nos excuses pour les désagréments.
NicolasF.
Bonjour, le reseau est revenu aujourd'hui. Obtiendrons-nous une indemnité sur notre facture pour etre resté 6 jours sans réseau? Comment faire? Merci
Bonjour StephP,
Pour me permettre d'analyser votre situation, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé svp via le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 .
D'avance merci,
Bouchra de l'Equipe Proximus
Pour me permettre d'analyser votre situation, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé svp via le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 .
D'avance merci,
Bouchra de l'Equipe Proximus
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.