Bonjour,
Je n'arrive pas à visualiser les factures antérieures à octobre 2017 dans mon My Proximus.
C'est assez embêtant car je dois fournir ces documents à mon comptable dans les plus brefs délais.
Pourriez-vous débloquer la situation ou m'envoyer un duplicata des factures relative de 05/2017 à 09/2017?
Je vous remercie d'avance.
Bien à vous,
Gérard Cusse
Répondu
Impossibilité de consulter les factures avant 10/2017
Meilleure réponse par NadiaC
Bonjour Gcusse, je vous confirme que je viens d'introduire la demande de duplicata. Vous devriez les recevoir au plus vite, je reste à votre disposition. Bonne journée, Nadia
Bonjour Gcusse, je vous confirme que je viens d'introduire la demande de duplicata. Vous devriez les recevoir au plus vite, je reste à votre disposition. Bonne journée, Nadia
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