Question
Impossible d ajouter 150GB
Bonjour, comme dit dans le titre, j essaye d ajouter 150GB de surf en plus « gratuit « et impossible.... toujours un message d erreur qui apparaît, veuillez réessayer plus tard problème myproximus.... sa fais 2 jours que sa dure , j ai sonné au support technique et il m ont dit de prendre un autre navigateur internet pour ajouter du volume de surf mais toujours la même erreur ???? que faire ???!!!!??
+5- Community Manager
Bonjour Luvpuppys,
Je vois bien le volume pack extra de 150GB sur votre ligne en plus des 412GB qu'il vous reste donc ils sont bien là.
Bien à vous, David
Je vois bien le volume pack extra de 150GB sur votre ligne en plus des 412GB qu'il vous reste donc ils sont bien là.
Bien à vous, David
Oui ils ont la , par ce que j ai téléphone mais avec myproximus impossible il m inscrit toujours une erreur ..........
Je suis donc obligé de téléphoner à chaque fois pour ajouter 150GB , vu qu il m inscrit une erreur sur votre cite a chaque fois que je veux commander 150 en plus !!!!
Allez sur le site proximus il y un onglet contact par ce biais vous pouvez envoyer un mail au departement myproximus et expliquez le soucis
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