Question
iphone 8 plus
Bonsoir ,voilà j'ai acheter l'iphone 8 plus il y a 1 mois et 20 jours et cet après midi plus moyens de le mettre en route, donc il est en réparation chez proximus et je doit attendre3 semaine , la vendeuse ma signaler que la semaine passée il y a un client qui a eu le même problème et en plus elle ma dit que c'est un defaut de l'iphone 8 plus .
- Spécialiste
Bonsoir,
Désolé pour vous, mais quelle est votre question, ou voulez-vous seulement nous prévenir?
BàV
Désolé pour vous, mais quelle est votre question, ou voulez-vous seulement nous prévenir?
BàV
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
Je suis anti-iPhone donc ça ne me concerne pas, mais merci d'avoir informé les utilisateurs possédant cet appareil 😉
+4il est a espérer que vous avez prix des photo externe et interne de votre appareil.
n'avez vous pas songer a le donné dans un centre Apple? m^me si c'est chez proximus que vous l'avez acheter, vous auriez pu faire jouer la garantie constructeur auprès d'Apple.
- Spécialiste
Pour info:
https://locate.apple.com/be/fr
Etant donné qu'il a été mis en réparation chez Px, Il n'y a que Px qui peut vous informer de l'évolution...
https://locate.apple.com/be/fr
Etant donné qu'il a été mis en réparation chez Px, Il n'y a que Px qui peut vous informer de l'évolution...
+4attention, vu que vous l'avez envoyé via proximus et son partenaire Dynafix, c'est un peut tard pour récupérer vos billes sans frais.
en principe vous avez du recevoir un numéro de tracking. avec ce numéro vous pourrez suivre l'état de votre gsm sur le site de dynafix.
en principe vous avez du recevoir un numéro de tracking. avec ce numéro vous pourrez suivre l'état de votre gsm sur le site de dynafix.
sur le papier que j'ai reçu chez proximus il est noter service après vent avec un N° en dessous c'est peut etre celui la?mais comment aller voir le suivit sur le site dynafix?
+4https://www3.dynafix.com/ascima/forms/frm_gsmrepairorder_tracestatus.aspx ou https://www.drmobile.eu/fr/track/
je n'ai pas encore reçu de mail de la part de dynafix , j'ai rentrer mon iPhone le vendredi 1er décembre a 17h30, maintenant il faut voir quand est-ce qui vont l'envoyer la bas la on est le 4 décembre il y a eu le week end entre deux.
Bonjour fredo1964,
Est-ce que vous avez pris contact avec Dynafix pour suivre l'évolution de la réparation ?
Cordialement,
Abdellah de l'équipe Proximus
Est-ce que vous avez pris contact avec Dynafix pour suivre l'évolution de la réparation ?
Cordialement,
Abdellah de l'équipe Proximus
Bonsoir, voilà après une semaine en réparation demain (si le temps le permet) je vais chercher mon iPhone 8 plus chez proximus , j'ai reçu un mail me disant qu'il etait arriver .
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