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Question

Langue

P
J ai annulé mon abonnement pour le prépayé pourquoi je reçois des messages de proximus en Néerlandais alors que j ai toujours été en français depuis des années ????

    5 commentaires

    Laz Laz
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    • Laz Laz
    • Habitué
    • October 31, 2017
    Pareil. Tous les SMS envoyés par Proximus sont en Néerlandais alors que tout est réglé sur Français partout.
    Pas grave en soi mais amusant.
    Comme les annonces de la STIB majoritairement en Néerlandais dans une ville qui ne compte que 5% de Néerlandophones (même si il y a énormément de navetteurs du Nord).
    "Was wird aus dem Loch, wenn der Käs gefressen ist?" — Bertold Brecht | "Quand les types de 130 kilos disent certaines choses, ceux de 60 kilos les écoutent." "Hélas quand on remplace le gras par des points de QI les oreilles se bouchent." Michel Audiard Vs. Babalù Ayeah
    Adriano
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    • AdrianoProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • October 31, 2017
    Bonjour Petitpoisson,

    Je vous invite à me communiquer votre numéro de mobile via message privé afin que je puisse changer la langue de communication. Voici le lien vers les messages privés:

    https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Adriano
    N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    J
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    • JeremyM
    • Motivateur
    • October 31, 2017
    Bonjour Laz Laz,

    Je suis vraiment désolé pour le désagrément rencontré.

    Après analyse de ma part je vous confirme avoir effectué le nécessaire pour résoudre ce problème quant à la langue des notifications envoyées par SMS sur votre numéro Pay&Go.

    Excellente journée.
    Jérémy
    M
    • Matdb
    • Apprenti
    • June 27, 2018
    Bonjour,

    Je viens également de passer récemment en prepaid et tous les messages proximus me sont envoyés en néerlandais.
    Serait-il possible de changer la langue des communications vers le français?

    Merci d'avance,

    Mat
    J
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    • Jean-ClaudeM
    • Motivateur
    • June 28, 2018
    Bonsoir Matdb, pouvez-vous me communiquer votre numéro de Gsm en privé via le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675. Jean-Claude
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