Bonjour,
Mon abonnement Proximus à récemment été transféré et depuis je n'ai plus accès au live tv via proximustv.be ou via les applications. J'obtiens le message d'erreur suivant :
Ma ligne Proximus TV
Veuillez choisir la ligne téléphonique de Proximus avec laquelle vous voulez associer votre compte MyProximus.
No accounts available as you are not an NTE user.
ou encore :
Pour accéder à ce service, un abonnement est nécessaire. Veuillez vous connecter à votre compte MyProximus pour y souscrire.
Hors cet abonnement est bien reprit sur MyProximus dans mes produits.
Pourriez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Répondu
Ma ligne Proximus TV (via proximustv.be)
Meilleure réponse par DanielV
Merci ;)
J'ai corrigé le problème, cela devrait donc être en ordre dès à présent. Réessayez une nouvelle fois et tenez-moi au courant ^^
J'ai corrigé le problème, cela devrait donc être en ordre dès à présent. Réessayez une nouvelle fois et tenez-moi au courant ^^
+4Hello foxluder,
Dans mon système je vois qu'il y a un confusion entre deux identifiants MyProximus.
Quel est votre login MyProximus ? f*******@gmail.com ? ou https://mailto:p******@the-******.be ?
Dans mon système je vois qu'il y a un confusion entre deux identifiants MyProximus.
Quel est votre login MyProximus ? f*******@gmail.com ? ou https://mailto:p******@the-******.be ?
+4Merci ;)
J'ai corrigé le problème, cela devrait donc être en ordre dès à présent. Réessayez une nouvelle fois et tenez-moi au courant ^^
J'ai corrigé le problème, cela devrait donc être en ordre dès à présent. Réessayez une nouvelle fois et tenez-moi au courant ^^
+4Y a pas de quoi 🙂 Bonne soirée !
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.