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Question

Mail


francois78
Bonjour, voilà j'ai créé un email proximus. be il y a un peu plus de 20 ans, et depuis la fusion de Belgacom et proximus cette adresse à été fusionnée avec mes adresses Skynet , et j'aimerais supprimer cette adresse proximus mais elle ne se trouve pas dans mes alias, comment puis je la supprimer ??? Merci

5 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • April 3, 2018
Bonjour francois78

Quelle est cette adresse svp ?

Merci, David.

francois78
  • Auteur
  • Débutant
  • April 18, 2018
Bonjour David;

C'est :
lardinfrancois@proximus.be

merci

MKarim
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  • Motivateur
  • April 18, 2018
Bonjour,

Ce n'est pas possible de supprimer une adresse mail mais nous pouvons fermer le compte, pour qu'on puisse le faire , pourriez-vous nous envoyer le mot de passe par message privé ici pour que je puisse m'assure que vous êtes bien le titulaire de cette adresse email.

Karim

  • Néophyte
  • April 20, 2018
envoyer le mot de passe par message privé? heuh cela m'étonnerait beaucoup qu'un collaborateur proximus fasse ce genre de demande. en tout cas moi je le donnerais pas.

David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • April 20, 2018
benard.loic et francois78
effectivement il ne faut pas nous envoyer votre mot de passe.
Par contre nous avons quand-même besoin de vérifier que cette boîte vous appartient, évidemment donc je vous envoie un message privé francois78 en vous demandant de nous communiquer votre numéro de client ou de ligne fixe ou de ligne internet.
David.