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Modem lte 4g possible ou pas ?

Seb.N
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Bonjour/bonsoir à tous,

Depuis que j'ai déménagé dans ma nouvelle maison j'ai une connexion vraiment horrible (théorique 4,6mb, pratique 0.35mb). J'ai emménagé en juin et malheureusement pour moi il n'y a plus de place à la borne donc des travaux doit être fait. A la base les travaux devaient être fait en juillet puis ça a été reporté en octobre et maintenant reporté pour le 22 février 2019. Je sais de source sûr que le dossier est ouvert depuis février 2017 et que ce n'est que reporté à chaque fois donc je me pose vraiment la question si un jour je vais avoir la vdsl et la télévision alors qu'avant mon déménagement j'étais à 100 mb/s :(

Il est clair que c'est fatiguant d'avoir une connexion aussi lente et j'aurais voulu avoir le modem lte 4g en attendant de passer en vdsl si ça se fera un jour.

Si vous voulez plus d'information n'hésiter pas :)

Bien à vous,

    6 commentaires

    JLMA
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    • JLMAProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • November 21, 2018
    Bonsoir Seb.N, pouriez-vous me communiquer en privé via le lien ci-après, votre numéro de ligne afin que je puisse analyser votre cas ? D'avance, merci. Voici le lien : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Bonne soirée, Jean-Luc.
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
      Olivier_PXS
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      • Olivier_PXSProximus Ambassadeur
      • Proximus Ambassadeur
      • November 22, 2018
      Bonjour Seb.N, je prends mes renseignements près du service concerné et je reviens vers vous dès que j'en sais plus. Bonne journée. Olivier
      Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
        Seb.N
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        • Seb.N
        • Auteur
        • Débutant
        • November 29, 2018
        Bonjour,
        Avez-vous des nouvelles concernant ma demande ?
        Bien à vous,
        AurélienK
        Forum|alt.badge.img+6
        • AurélienKModérateur
        • Modérateur
        • November 29, 2018
        Bonjour Seb.N

        Je vais relancer le service concerné afin d'avoir plus d'infos

        Désolé du délai :(

        Aurélien
        Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
        David W
        Forum|alt.badge.img+5
        • David WCommunity Manager
        • Community Manager
        • November 30, 2018
        Bonjour Seb.N,

        Je ne retrouve pas de ligne active avec le numéro que vous nous avez donné.

        Est-ce que le déménagement de ligne a été effectué ? Est-ce bien le nouveau numéro ?

        Y a-t-il quelque-chose d'actif pour le moment ?

        Bien à vous, David
        N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
        Seb.N
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        • Seb.N
        • Auteur
        • Débutant
        • November 30, 2018
        Bonjour,
        Il y a belle et bien eu un déménagement de ligne depuis le 29 juin 2018. Depuis cette date, vous n'êtes pas le premier à ne rien retrouver avec ce numéro de ligne...
        Il y a actuellement une ligne internet qui est active. Si vous le voulez je peux vous donner plus d'info (numéro de client, etc) en mp

        Bien à vous,
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