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Non enregistré sur le réseau


Bonjour,

depuis aujourd'hui, il m'est impossible d'effectuer des appels téléphonique.

Je reçois un message m'indiquant "non enregistré sur le réseau".

Que faire?

Merci

9 commentaires

Francois N
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  • Apprenti
  • August 28, 2017
Bonjour Vimken,

Pourriez-vous m'envoyer votre numéro de téléphone ou de clent par message privé (ici: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 )? J'aimerais faire quelques vérifications.

Merci.

François

  • Apprenti
  • August 28, 2017
Bonjour,
J'ai le même genre de problème, je suis à l'étranger, et je n'arrive pas à me connecter à aucun des réseaux sur place. Pourriez vous vérifier qu'il n'y a pas quelque chose qui me bloque moi aussi s'il vous plait?
Merci

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  • Motivateur
  • August 29, 2017
Bonjour Marc153,

Si la question n'est toujours pas résolue, pourriez-vous également me communiquer le numéro de GSM concerné en message privé s'il vous plait? Vous pouvez nous contacter via le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Bonne journée.

Rayan

  • Apprenti
  • September 3, 2017
Bonjour,

J'ai aussi le même soucis. Impossible à me connecter au réseau proximus...
Help !

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  • Motivateur
  • September 4, 2017
Bonjour Quentin D.

Afin de vérifier en détail tout celà, n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de GSM en message privé via le lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Bonne journée.

Rayan

  • Apprenti
  • November 1, 2017
Même problème. Help.

Merci

Sabine

  • Apprenti
  • March 17, 2018
Bonjour, j'ai changé de carte SIM hier
Lorsque j'essaie de passer un appel il est indiqué "non enregistré sur le réseau".
La vendeuse m’avait dit d'attendre quelques heure et redémarrer le téléphone ce que j'ai encore fait à l'instant mais le problème persiste. Dois-je faire autre chose ??

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  • Résident
  • March 20, 2018
Bonjour Marie,

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client ou à défaut vos coordonnées complètes en privé svp via le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Bouchra de l'équipe Proximus

  • Apprenti
  • April 8, 2018
Bonjour, j'ai le même problème depuis hier. Je vous envoie mon numéro en mp.
Merci d'avance