onjour,mon multi fr a disparu

Bonjour, je me présente je suis Alain et ancien gestionnaire de réseau informatique ;mais Invalide malheureusement.
J ai été achete a gsm samsung A6+ a charleroi dans un center proximus;
et je vme rend compte 3 jours aprés que l on m a chanhé mon abonnement que j avais depuis 4 ans en falilius.
maintenant moi j ai rien demandé ,ni payer9 euro mon gsm ct 345 euro Alors ce petit gars qui s amuse a modifier sans même prévenir le client ,c est a la porte de proximus qu il devrait ^étre .