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Répondu

Panne décodeur V4


euronamur
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Bonjour,

Panne de décodeur V4 depuis le samedi 21/04 , la mise à jour ne se fait pas ?
Un échange est prévu ,(sonné au 080033800) mais toujours pas de nouvelles ce mardi 24/04 du décodeur qui doit arriver?
Et ma TV est toujours sur bienvenue et rien d'autre. 🤔
N'y aurait-il pas possibilité de forcer cette mise à jour à distance? 😋

@+ Gilbert 😎

Meilleure réponse par RomainM

Bonne nouvelle euronamur,

Le V4 est maintenant supprimé 😉

5 commentaires

RomainM
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  • Proximus Ambassadeur
  • April 24, 2018
Bonjour euronamur,

Le décodeur sera disponible demain d'après le suivi UPS.

euronamur
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  • Auteur
  • Spécialiste
  • April 24, 2018
Bonjour RomainM,

Merci, mais demain je ne saurai pas aller le chercher, 😡 seulement jeudi. 😥

@+ Gilbert 😎

euronamur
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  • Auteur
  • Spécialiste
  • April 24, 2018
Bonjour RomainM,

Le décodeur est bien arrivé aujourd’hui V5 avec DD. 😀

Il est installé est tout fonctionne. 😉

Voudrais tu regarder si mon ancien V4 est bien supprimé de la ligne. 😉

@+ Gilbert 😎

RomainM
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  • Proximus Ambassadeur
  • Réponse
  • April 24, 2018
Bonne nouvelle euronamur,

Le V4 est maintenant supprimé 😉

euronamur
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  • Auteur
  • Spécialiste
  • April 24, 2018
Merci RomainM et à l’équipe. 👍🏻

@+ Gilbert 😎