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Question

Perte de connexion

B
Bonjour,

Depuis une semaine, j'ai des déconnexions sur ma ligne internet.
Ma vitesse internet est complètement lente très lente je ne sais pas regarder mon journal.
Y-a-t-il des travaux sur ma ligne?

Merci pour votre réponse

    4 commentaires

    RomainM
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    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • August 25, 2018
    Bonjour,

    Votre BBox3 est occupée à redémarrer. Pouvez-vous me dire si c'est en ordre quand elle aura terminé ?
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    B
    • Bosley
    • Auteur
    • Apprenti
    • August 25, 2018
    Bonjour,

    La tv et l internet fonctionnent, on verra pour les coupures.

    Merci pour votre réponse
    B
    • Bosley
    • Auteur
    • Apprenti
    • August 26, 2018
    Bonjour Romain,

    Hélas les coupures sont de retours...

    Que faire?
    JLMA
    Forum|alt.badge.img+4
    • JLMAProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • August 27, 2018
    Bonjour Bosley, je ne constate pas de coupure de ligne sur le numéro de ligne en ma possession. Votre modem se désynchronise (lumière xDSL passe au rouge clignotant) ou bien s'agit-il de déconnexions WiFi (que nous ne pouvons voir à distance) ? Bonne soirée, Jean-Luc.
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