Skip to main content
Question

Pickx tv


impossible de me connecter sur Pickx alors que je suis gestionnaire et que la tv est dans mes produits ainsi que pickx
j'ai téléphoner à plusieurs reprises au call center et aucune des solutions données ne focntionnent
help!
merci

9 commentaires

  • Nouveau
  • sept. 4, 2019 6:58 PM UTC
Même problème pour moi depuis le 17 juillet! Je commence vraiment à en avoir marre!!! 😡

AurélienK
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • sept. 4, 2019 7:04 PM UTC
@Laure P. et @marcelineschu Envoyez moi chacun votre numéro de ligne par message privé svp ;)

Je vais y regarder

Mentionnez le lien de ce topic dans votre MP svp aussi ;)

Et pensez a mettre a jours votre profil avec vos infos, plus simple pour nous d'avoir les données sous la main 😉

  • Néophyte
  • déc. 3, 2019 5:32 PM UTC

Bonjour J'ai abonnement avec internet et la TV. J'ai configurer my Proximus et j'en suis le gestionnaire. J’ai eu un message d'erreur  "cette connexion n'est pas lié à un compte proximus »  quand je veux utiliser picks app


GeoffreyD
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • déc. 3, 2019 8:29 PM UTC

Bonsoir,

 

Voilà c’est en ordre Daklak


  • Néophyte
  • déc. 5, 2019 5:10 PM UTC

Merci Geoffrey :thumbsup:


EtienneL
Forum|alt.badge.img+5
  • Proximus Ambassadeur
  • déc. 6, 2019 12:23 PM UTC

Avec plaisir @Daklak 


  • Néophyte
  • déc. 12, 2019 11:08 PM UTC

Bonjour j ai également le même problème ... Je suis gestionnaire et je ne parvient pas à me connecter même message d erreur 


Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • déc. 13, 2019 2:14 PM UTC

Bonjour @Vanettroj,

Pourriez-vous retester?


  • Néophyte
  • déc. 13, 2019 2:31 PM UTC

Oui tout fonctionne maintenant . 

Merci