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Question

Problème avec Application Proximus TV sur Iphone


Bonjour,

L'application Proximus TV sur mon Iphone en Wifi ou 4G me renvoie un message d'erreur "Oups, une erreur s'est produite" depuis quelques semaines, alors que j'ai souscrit à ce service payant.

Merci d'avance de votre aide.

Cordialement,
QC

1 commentaire

PatriceS
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  • Proximus Ambassadeur
  • July 19, 2018
Bonjour QC86,

Sur le compte ici présent, je ne le vois pas lié à un compte client.

Pourriez-vous me communiquer par message privé le compte MyProximus que vous utilisez ainsi que votre numéro de client svp ?

Pour nous écrire en privé veuillez écrire votre message par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675