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Question

Problème connection Proximus tv


Bonjour,
Depuis quelques jours je n arrive plus à me connecter à l’application avec mon iPad.
J’arrive sur une page en chargement constant sans jamais accéder au menu. Comme sur la photo ci dessous.



Pourriez vous m’aider à régler ce problème

5 commentaires

RomainM
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  • Proximus Ambassadeur
  • août 13, 2018 7:46 PM UTC
Bonsoir,

Pouvez-vous redémarrer votre iPad et essayer à nouveau ?

Bonsoir,

Merci pour votre réactivité. Cela fonctionne.

Bonne soirée

NicolasF
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  • Proximus Ambassadeur
  • août 14, 2018 7:06 AM UTC
Bonjour Laetitia,

Parfait ravi de lire ceci!

NicolasF.

Bonsoir,

Je m excuse mais j ai à nouveau le même soucis .

J ai réinstallé l application mais cela bloque toujours.

Merci pour votre retour

NicolasF
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  • Proximus Ambassadeur
  • août 16, 2018 7:33 AM UTC
Bonjour Laetitia,

Est-ce que vous avez également le souci sur l'iPhone ou pas?

NicolasF.