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Question

Probleme Myproximus


Markf
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Bj,
Celai fais plus de 2 ans que j ai des problèmes avec Myproximus.
Quelqu’un est il dans mon cas ?
Merci.

10 commentaires

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  • Motivateur
  • March 20, 2018
Bonjour Markf.

Afin que je puisse vous apporter une aide, pourriez-vous nous décrire les problèmes rencontrées avec MyProximus?

L'équipe Proximus

Markf
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  • Auteur
  • Habitué
  • March 21, 2018
Copie mail reçu de Proximus:

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  • Motivateur
  • March 22, 2018
Bonjour Markf, il semble qu'il faut dans ce cas patienter vu que ce mail date du 20/03/2018. Merci d'avance, Nadia

Markf
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  • Auteur
  • Habitué
  • March 22, 2018
Bonsoir,
En deux ans j en ai reçu quelques uns en plus des réinitialisations de mon compte et j en passe.
Il faut être patient même très ??????????????

Bien à vous

Markf
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  • Auteur
  • Habitué
  • April 4, 2018
Bonsoir,
Toujours en attente d une solution.

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  • Motivateur
  • April 5, 2018
Bonjour Markf, suite à votre message il semble que le souci est résolu, non ? J 'attends votre retour, Nadia

Markf
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  • Auteur
  • Habitué
  • April 5, 2018
Bonsoir,

De quel message parlez vous ?
Le problème est loin d être résolu .

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  • Motivateur
  • April 6, 2018
Markf, le souci My Proximus est résolu tout de même ? Nadia

Markf
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  • Auteur
  • Habitué
  • April 6, 2018
Bonjour,
Le problème My Proximus n est absolument pas réglé .

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  • Motivateur
  • April 7, 2018
Bonjour Markf,

Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de client via le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

Abdellah de l'équipe Proximus