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Question

Produit manquant dans la préparation de commande

Noukka
Bonjour,

j'ai commandé un téléphone avec l'abonnement Mobilus M, le Huawei P20 Pro Twilight. Et il y a une promo pour avoir les écouteurs FreeBuds, mais dans la "Commande en préparation" les écouteurs ne s'y trouvent pas, est-ce normal ?

J’ai téléphoné au 0800 33 800 et on m’a rediriger vers le mail « eshop@proximus.net », qui m’on eux même rediriger vers ce même numéro.

Je ne sais plus vraiment quoi faire, ou a qui m’adresser.
Noukka

4 commentaires

euronamur
Forum|alt.badge.img+6
  • euronamurSpécialiste
  • Spécialiste
  • September 21, 2018
Bonjour,

Voir sur le site Huawei et s'inscrire. 😉

https://www.huawei-offres.fr/modalites-13263-offre-rentree-p20-p20-pro-freebuds/?offer=82

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
Noukka
  • Noukka
  • Auteur
  • Néophyte
  • September 21, 2018
je ne peux pas m'inscrire car il n'y a en choix de pays que la France ou Monaco
Emilie 55
  • Emilie 55Spécialiste
  • Spécialiste
  • September 21, 2018
Bonjour,
Voir sur le site Huawei Belgique:
https://consumer.huawei.com/be-fr/campaign/campagnes
Pour vous inscrire cliquez sur: Earbuds en cadeau: DECOUVREZ LA PROMOTION
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
Noukka
  • Noukka
  • Auteur
  • Néophyte
  • September 21, 2018
Un grand merci, je vous tiens au courant
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