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Proximus tv

K
Je n'arrive pas a faire fonctionner proximus tv jai un message une erreur es survenue pourriez vois regler se problème svp merci

    6 commentaires

    M
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    • mini pouce
    • Habitué
    • June 17, 2018
    Vous avez déjà tout redemarrer decodeur et bbox et solution sans fil si vous avez?
    Mini pouce
    K
    • Kevinlhoste
    • Auteur
    • Néophyte
    • June 17, 2018
    Oui
    M
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    • mini pouce
    • Habitué
    • June 17, 2018
    Etes vous connecté via cable ethernet ou solution sans fil?
    Mini pouce
    I
    • icdc
    • Apprenti
    • July 29, 2018
    Ça fait deux jours que mon signal TV est dérangé, plein de nuages de couleurs dans l'image...
    Est ce un dérangement général??? j'ai déjà tout redémarrer 2 fois...
    Merci de me trouver une solution...
    Pierre 14099
    Forum|alt.badge.img+3
    Bonjour @icdc,
    Etes-vous certains que c'est le signal Proximus?
    Avez-vous testé la TV en regardant p.e. un DVD?

    Bàv
    Les vérités sont des illusions dont on a oublié qu'elles le sont.
    PatriceS
    Forum|alt.badge.img+4
    • PatriceSProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • July 30, 2018
    Bonjour icdc,

    Je constate un souci de qualité sur votre ligne nécessitant l'intervention d'un technicien. J'ai appliqué un profil afin d'essayer de la stabiliser au mieux.

    Pourriez-vous me communiquer vos disponibilités de la semaine par demi-jour ainsi qu'un numéro de contact GSM en message privé svp.

    Pour nous écrire en privé veuillez écrire votre message par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
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