Récupération d'un alias @belgacom.net

Bonjour,

Je vois 3 alias Belgacom.net actifs a***@Belgacom.net, f***@Belgacom.net et h***@Belgacom.net.

Vous parlez d'un autre alias ? Pouvez-vous me le communiquer en privé via le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Bonjour,

Merci pour la dernière intervention mais l'alias manquant était a.housni@belgacom.net.

Excusez-moi encore mais serait-il possible de recréer cet alias également ?

Encore merci !

Bonsoir,

Merci vos dernières interventions le problème de ligne est enfin réglé.

Concernant mes anciens aliases, celui qui me manque était "a.housni@belgacom.net"

Excusez-moi encore mais serait-il possible de récupérer cet alias également ?

Encore merci !

Abdellatif

Bonjour Abdelatif,

Vous pouvez créer votre alias directement à partir de votre My Proximus comme expliqué ci-après :

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mail_alias/particuliers/bienvenue-sur-le-support/internet/e-mails-et-site-web/configurer-votre-boite-mail/creer-ou-supprimer-une-adresse-mail-supplementaire...

Bonne journée,

Jean-Luc

Bonjour JLMA,

Excusez-moi pour le délai de réponse je viens de voir votre message.

Il s'agissait d'une récupération d'alias belgacom.net qui ont été supprimés par vos services.

Pourriez-vous m'aider à récupérer l'alias a.housni@belgacom.net comme l'a fait votre collègue ?

C'est important car j'en ai besoin afin de récupérer mes accès à un site professionnel.

En vous remerciant,
Abdellatif

Bonjour,

J'ai ajouté l'alias sur la boite gc077642@belgacom.net