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Rendez-vous annulé !!


Suite à notre déménagement un rdv était prévu aujourd’hui entre 8h et 12h30. Rdv confirmé par sms le mercredi matin. Pas vu de technicien. J’ai appelé pour savoir ce qui se passait : réponse de Proximus, le rdv a été annulé et nous ne savons pas pourquoi !!! Vraiment un service incompétent !!!
Prochain rdv : impossible de me donner l’info !!

4 commentaires

ChristopheC
  • Proximus Ambassadeur
  • October 12, 2018
Salut Mazouny,
Peux-tu me communiquer ton numéro de client ainsi que ton numéro de ligne fixe en MP afin que j'y regarde ?

Lien vers MP : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

CC

  • Auteur
  • Débutant
  • October 12, 2018
Ok. Merci

Pierre 14099
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  • Résident
  • October 12, 2018
Bonjour @Mazouny,

Modifier votre message.
Ne jamais communiquer des données sur ce forum public, mais bien en les incluant dans votre profil ou via le lien de @ChristopheC

  • Auteur
  • Débutant
  • October 12, 2018
Merci. Suis un peu énervée là. J’ai modifié mon message.