Bonjour,
J'ai un abonnement Tuttimus dans lequel on a ajouté mon Mobilus offre conjointe.
Je souhaite résilier internet et TV afin de ne conserver QUE Mobilus (que j'ai depuis en XL)
J'avais une offre conjointe avec TV pour le Tuttimus et une offre conjointe donc Mobilus.
Je souhaite stopper le Tuttimus TV et conserver mon Mobilus Offre conjointe.
Est ce possible et si oui comment ?
(je sais que c'est compliqué, c'est pour ça que je dis deux fois la même chose 😃 )
Répondu
Résiliation
Meilleure réponse par NadiaC
Bonjour Pixls, afin de garder votre mobile et de résilier votre pack, je vous invite à remplir le formulaire en précisant les produits à supprimer : https://www.proximus.be/fr/id_cr_cancelsub/particuliers/produits/r-orphans/resilier-mon-contrat.html . Je reste à votre disposition, bonne journée, Nadia
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Bonjour Pixls, afin de garder votre mobile et de résilier votre pack, je vous invite à remplir le formulaire en précisant les produits à supprimer : https://www.proximus.be/fr/id_cr_cancelsub/particuliers/produits/r-orphans/resilier-mon-contrat.html . Je reste à votre disposition, bonne journée, Nadia
Je vous remercie Nadia 🙂
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