Bonjour, hier je reçois un mail de Proximus qui concerne le retour du matériel (Modem b-box, TV décodeur) avant le 16 octobre 2018.
J'ai déjà effectuer la restitution du matériel je 02 octobre 2018 suite à la résiliation le 01 octobre 2018 , j'ai la preuve de retour Bpack Retour Retail avec le numéro d'envoi.
Je ne comprend pas pourquoi le mail de Proximus.
Dans l'attente de recevoir une réponse, recevez mes sincères salutations.
Willy
Répondu
Restitution du materiel
Meilleure réponse par RathoreM
Bonjour Willy_0115,
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Cordialement,
L'Equipe Proximus
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