Service technique à revoir

Depuis plus de deux mois j'ai des problèmes de connexion avec la ps4.
Plus possible de se connecter par câble seul la wifi fonctionnait.
J'ai donc appelé le service technique qui mon dit de faire un reset.
Ça à fonctionné une semaine!!
j'ai rappelé le service, il me dit que le routeur fonctionne bien et me dit de refaire un reset et cela toutes les semaines.
Le dernier technicien me dit que c'est ma ps4 qui ne va plus.
J'ai été en France 3 semaines la ps4 été branché par câble jamais eu de problème.
Je viens de la rebrancher sur ma bbox3 ça a tenue 2 jours.
J'ai essayé la ps4 de mon voisin qui fonctionne très bien sur câble.
Chez moi elle ne fonctionne pas.
Donc c'est la preuve que mon routeur ne va plus.
Si ils ne veulent pas changer mon routeur.
Je change de fournisseur.