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Répondu

Suppression enregistrement en serie

Marcounet
Bonjour,
Je possède un décodeur V5, j'ai fait une réinitialisation et toujours impossible d'effacer 2 enregistrements en serie, dont l'un ´a jamais été programmé
1. Chasseur d'appart
2. Les mystères de l'amour (c'est lui qui n'a jamais été programmé

Comment faire, svp ?

Meilleure réponse par Vincent_PXS

Bonjour Marcounet,

Toutes nos excuses pour le retard de réponse.

J'ai fait la demande auprès du service compétent pour que les séries nommées soient effacées.

Vincent
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      5 commentaires

      Forum|alt.badge.img+4
      • Tapedur
      • nov. 14, 2017 11:35 PM UTC
      nous (client) ne savons pas remédier a ce problème. cela doit passez en interne.
      Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
      Marcounet
      • Marcounet
      • Auteur
      • Néophyte
      • nov. 20, 2017 7:23 PM UTC
      Est-ce que qq de chez Proximus lit e forum?
      Car à ce jour......aucune réponse de leur part ! ????
      Vincent_PXS
      Forum|alt.badge.img+4
      • Vincent_PXS
      • Motivateur
      • Réponse
      • déc. 6, 2017 2:45 PM UTC
      Bonjour Marcounet,

      Toutes nos excuses pour le retard de réponse.

      J'ai fait la demande auprès du service compétent pour que les séries nommées soient effacées.

      Vincent
      Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
      Marcounet
      • Marcounet
      • Auteur
      • Néophyte
      • déc. 6, 2017 5:37 PM UTC
      Bonne réponse.....dommage qu'il faille attendre plus de 3 semaines......
        Mas
        Forum|alt.badge.img+1
        • Mas
        • Motivateur
        • déc. 6, 2017 8:15 PM UTC
        Bonsoir Marcounet. Notre Equipe spécialisée a fait le nécessaire. Je vous réitère nos excuses pour ce retard. Mas.
        Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
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