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Réponse

Suppression enregistrement en serie


Marcounet
Bonjour,
Je possède un décodeur V5, j'ai fait une réinitialisation et toujours impossible d'effacer 2 enregistrements en serie, dont l'un ´a jamais été programmé
1. Chasseur d'appart
2. Les mystères de l'amour (c'est lui qui n'a jamais été programmé

Comment faire, svp ?

Meilleure réponse par Vincent_PXS

Bonjour Marcounet,

Toutes nos excuses pour le retard de réponse.

J'ai fait la demande auprès du service compétent pour que les séries nommées soient effacées.

Vincent

5 commentaires

Forum|alt.badge.img+4
  • November 14, 2017
nous (client) ne savons pas remédier a ce problème. cela doit passez en interne.

Marcounet
  • Auteur
  • Néophyte
  • November 20, 2017
Est-ce que qq de chez Proximus lit e forum?
Car à ce jour......aucune réponse de leur part ! ????

Vincent_PXS
Forum|alt.badge.img+4
  • Motivateur
  • Réponse
  • December 6, 2017
Bonjour Marcounet,

Toutes nos excuses pour le retard de réponse.

J'ai fait la demande auprès du service compétent pour que les séries nommées soient effacées.

Vincent

Marcounet
  • Auteur
  • Néophyte
  • December 6, 2017
Bonne réponse.....dommage qu'il faille attendre plus de 3 semaines......

Mas
Forum|alt.badge.img+1
  • Motivateur
  • December 6, 2017
Bonsoir Marcounet. Notre Equipe spécialisée a fait le nécessaire. Je vous réitère nos excuses pour ce retard. Mas.