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Question

Télécommande défectueuse

H
Bonjour, toutes les touches de ma télécommande ne fonctionne plus..est-il possible d'en ravoir une nouvelle via une boutique Proximus?? Sinon, quelle est la marche à suivre. Merci d'avance

    3 commentaires

    T
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    • Tapedur
    • December 4, 2017
    il faut attendre un collaborateur pour faire un échange via les point d'enlèvement ups
    Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
    D
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    • Devil
    • Motivateur
    • December 4, 2017
    Bonjour, toutes les touches de ma télécommande ne fonctionne plus..est-il possible d'en ravoir une nouvelle via une boutique Proximus?? Sinon, quelle est la marche à suivre. Merci d'avance

    As-tu déjà essayé en remplaçant les piles?
    EtienneL
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    • EtienneLProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • December 5, 2017
    Bonjour Bonjour Hermat,

    Pourriez-vous m'envoyer un message en privé? Nous pourrons ainsi convenir d'un point UPS (Kiala) afin de vous envoyer la nouvelle télécommande.

    J'aurai aussi besoin d'un numéro de gsm.

    Vous pouvez envoyer votre message privé via ce lien:

    https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

    Merci.
    Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
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