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Question

Vitesse plus lente


Bonjour à tous,

je dispose d'un abonnement à l'internet maxi.
Depuis quelques jours , j'ai remarqué que ma vitesse de download était 2x plus lente qu'avant.
Alors que j'étais à du 4MB/s, je suis maintenant à du 2MB/s
Je n'ai rien modifié au niveau de mes paramètres de connexion.

Auriez-vous des pistes sur lesquelles je pourrais me pencher pour améliorer la situation ?
ci-joint un speedtest de ma ligne.

3 commentaires

JLMA
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  • Proximus Ambassadeur
  • December 4, 2017
Bonsoir chockotof, je vois du 9 Mbps/s sur votre test ci-dessus. Sans connaitre le numéro de votre ligne, je ne peux analyser bien sûr. Autre question, êtes-vous connecté et avez-vous fais le test via câble ou en WiFi ? Vous pouvez également nous communiquer votre numéro de ligne en privé via le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Bonne soirée, Jean-Luc.

  • Auteur
  • Apprenti
  • December 5, 2017
Bonjour JLMA,

merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Depuis ce jour, tout est rentré dans l'ordre. ma vitesse est à nouveau normale.

Le sujet est clos

Cordialement

EtienneL
Forum|alt.badge.img+5
  • Proximus Ambassadeur
  • December 5, 2017
Bonsoir chockotof,

merci pour votre retour.

Etienne