avant de partir à l'étranger, j'ai fais la demande de modifier mon app préféré ( changer Wathzap en Facebook.
Je viens de constater en consultant mon volume de data déjà utilisé que ma demande est toujours en cours de traitement ( 6 jours) !!!
Comment puis je faire pour régler ce problème ???
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- Proximus Ambassadeur
- 2701 commentaires
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3 August 2018
Bonjour,
afin de vous aider, pourriez-vous nous communiquer en message privé le numéro de mobile concerné.
Pour nous envoyer un message privé: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Etienne
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