Quel est la solution ?
Meilleure réponse par EtienneL
Afficher l'originalCloud serveur non disponible
Cloud ne fait plus de backup et met comme erreur: Serveur non disponible. La tâche sera terminée quand elle sera disponible.
Quel est la solution ?
Quel est la solution ?
Le problème est résolu je ne sais pas si cela vient du fournisseur ou pas
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Proximus Ambassadeur
- 2701 commentaires
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10 January 2018
- Réponse
Bonjour rsca_en_force,
Nous avons créé un ticket vers le fournisseur.
Nous attendons une réponse de leur part.
Etienne
Nous avons créé un ticket vers le fournisseur.
Nous attendons une réponse de leur part.
Etienne
J'y arrive mais indiquer "nous rencontrons des problème techniques, veuillez ressayer plus tard. Idem quand je veux aller dans mon activité ou dans envoyer. Pourtant sur mobile j'arrive à lire les fichiers présent
Niveau d'utilisateur 5
+4
- Proximus Ambassadeur
- 945 commentaires
-
8 January 2018
Bonjour,
Pouvez-vous essayer de vous connecter via
https://login.belgacom.be/oauth/authorize?scope=UDM+UFS_PC_CLOUD&response_type=code&language=en&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.proximuscloud.be%2Fatp%2Fweb%2Fsso%2Fsessions&state=cdadfc67-4e17-4886-879e-138650b49b02&client_id=synchronoss-cloud-client-id et me dire si vous recevez un message d'erreur ?
Pouvez-vous essayer de vous connecter via
https://login.belgacom.be/oauth/authorize?scope=UDM+UFS_PC_CLOUD&response_type=code&language=en&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.proximuscloud.be%2Fatp%2Fweb%2Fsso%2Fsessions&state=cdadfc67-4e17-4886-879e-138650b49b02&client_id=synchronoss-cloud-client-id et me dire si vous recevez un message d'erreur ?
Je travaille directement avec le programme sur mac et ne passe pas par le site
Niveau d'utilisateur 6
+4
Bonjour,
Est-ce que ce message s'affiche à chaque tentative d'upload d'un fichier ? Avez-vous essayé un autre navigateur ? Si vous l'acceptez, vous pouvez me communiquer votre mot de passe via message privé à l'équipe Proximus pour que je puisse essayer de reproduire le problème car tout fonctionne correctement sur mon propre login cloud.
Pour envoyer un message privé :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Est-ce que ce message s'affiche à chaque tentative d'upload d'un fichier ? Avez-vous essayé un autre navigateur ? Si vous l'acceptez, vous pouvez me communiquer votre mot de passe via message privé à l'équipe Proximus pour que je puisse essayer de reproduire le problème car tout fonctionne correctement sur mon propre login cloud.
Pour envoyer un message privé :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
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