Skip to main content
Question

Connexion internet et telechargement lent

Kaylie
Bonjour, encore une fois ma connexion internet est presque inutilisable, téléchargement impossible. Resultat des test : https://www.noelshack.com/2018-04-6-1517054849-2018-01-27-1.png
J'ai un abonnement illimité.
    Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

    9 commentaires

    euronamur
    Forum|alt.badge.img+6
    • euronamurSpécialiste
    • Spécialiste
    • 4552 commentaires
    • 27 janvier 2018
    Bonjour,

    Extra Volume

    @+ Gilbert 😎
    Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
    Kaylie
    • Kaylie
    • Auteur
    • Apprenti
    • 7 commentaires
    • 27 janvier 2018
    Merci bien effectivement je viens de voir et 750gb utilisé Oo, pouvez vous m'expliquer ceci : Surf
    (319,68 GB Wi-Fi Hotspots inclus)
    X
    • xavier.d
    • Etoile montante
    • 23 commentaires
    • 27 janvier 2018
    il y a des personnes chez proxi qui passe leur temps a faussée les consommations c'est très claire quand tu sonne on te donne une solution augmenter votre abonnement tout es un jeux commercial pour ce faire pigeonner mais le pigeon il a des ailes et il va quitter ce service de ........
    RomainM
    Forum|alt.badge.img+4
    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • 945 commentaires
    • 27 janvier 2018
    Bonjour Kaylie, lorsque vous utilisez votre login @proximusfon.be pour surfer sur un WiFi FON, la consommation est déduite de votre abonnement internet.
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    Kaylie
    • Kaylie
    • Auteur
    • Apprenti
    • 7 commentaires
    • 27 janvier 2018
    Ok je n'utilise absolument pas ce service comment est ce possible :s je ne tourne que en 4G avec mon téléphone et ce même chez moi
    RomainM
    Forum|alt.badge.img+4
    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • 945 commentaires
    • 27 janvier 2018
    Kaylie, il y a un compte de créé. Serait-il possible que quelqu'un d'autre utilise le login proximusfon ?
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    Kaylie
    • Kaylie
    • Auteur
    • Apprenti
    • 7 commentaires
    • 27 janvier 2018
    Pas a ma connaissance, il y a un moyen de bloquer ce compte?
    Depuis quand ce compte est actif?
    RomainM
    Forum|alt.badge.img+4
    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • 945 commentaires
    • 27 janvier 2018
    Kaylie,

    Oui, je l'ai bloqué 🙂 Par contre il faudra nous recontacter si vous voulez l'utiliser dans le futur.
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    Kaylie
    • Kaylie
    • Auteur
    • Apprenti
    • 7 commentaires
    • 27 janvier 2018
    Je vous remercie

    Commenter


    Conditions d'utilisation