Bonjour,
En décembre 2017 j’ai acheté un Samsung S8 couplé à l’abonnement de ma femme, j’aurai besoin de la facture malheureusement impossible de remettre la main dessus. Serait il possible de recevoir un duplicata ?
Merci et bonne soirée
Bonjour J'y St,
Veuillez m'excuser pour le délai tardif de ma réponse.
Après vérification si vous achetez votre smartphone en boutique, seul le ticket de caisse fait office de facture d'achat.
Si vous avez souscrit à votre offre conjointe par le biais de notre site web ou par téléphone puis- je vous demander par message privé votre numéro client via le lien suivant s'il vous plait ?
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
D'avance un tout grand merci.
Jérémy de l'équipe Proximus
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Après vérification si vous achetez votre smartphone en boutique, seul le ticket de caisse fait office de facture d'achat.
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Jérémy de l'équipe Proximus
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