Question

Echange points Premium Club ne fonctionne pas

J
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Le système d'échange points Premium Club ne fonctionne pas.
Y a-t-il un problème technique ou un soucis quelque part ?
Quelqu'un a t-il le même problème ?
Jean-Marc

6 commentaires

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Bonjour Frangode,

Afin de vérifier cela, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé via ce lien



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Cordialement,

L'Equipe Proximus
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Bonjour AlainCI,

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Bonjour jean-marc collignon,

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Bilou49
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Bonsoir. Je viens d"échanger des points de mon compte premium, sans souci
F
Idem pour moi - Pas possible de convertir les points via PC.
Ai essayé via Chrome et Internet Explorer 11 pour être sûr que ce ne soit pas un problème de browser.
Quelqu'un a une idée ?
A
Bonjour,
je n'arrive également pas à échanger mes points ni via app my proximus sur smartphone ni via pc.
j'appelle le 1910 mais je suis en attente depuis 35min et je viens de raccrocher

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