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Question

Impossible de se connecter à Proximus tv


Bonjour je n arrive pas à me connecter à Proximus tv sur mon iPhone malgré que j ai le bon utilisateur et mot de passe qd je les introduits la page fait comme si elle allait arriver puis retombe là où il faut mettre son nom d utilisateur et son mot passe que faire
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

9 commentaires

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • 2701 commentaires
  • 29 décembre 2017
Bonjour Fanny1987,

Pourriez-vous tester maintenant et me tenir au courant?

Je viens de corriger la configuration

Merci

  • Auteur
  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 29 décembre 2017
Merci beaucoup ça fonctionne

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • 2701 commentaires
  • 29 décembre 2017
De rien Fanny1987,

Avec plaisir.

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

  • Auteur
  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 29 décembre 2017
Merci ?

  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 30 décembre 2017
Bonjour, j ai le même problème que Fanny, je met mon nom d'utilisateur et mot de passe (le bon) sa charge et sa me remet aux même écran.
Pouvez-vous m'expliquer ?

MKarim
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  • Motivateur
  • 316 commentaires
  • 30 décembre 2017
Bonsoir karima123,

Voici, cela devrait fonctionner maintenant, votre compte n'était pas configuré.

Karim

  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 30 décembre 2017
Bonjour,
J'ai également le meme probleme.
On me dit "oups un probleme est survenu, reesayez plus tard" mais rien.

Vincent_PXS
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  • Motivateur
  • 828 commentaires
  • 2 janvier 2018
Bonjour Joanna,

J'ai fait le nécessaire. Tout devrait fonctionner correctement maintenant. 🙂

  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 2 janvier 2018
Parfait! Merci

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